Casanuts est une plateforme de mise en relation de loueurs et de locataires, partageant le même amour de « la maison », qu’il s’agisse de la leur ou de celles qu’ils louent.
La mission de casanuts est de fédérer ces loueurs et ces locataires issus du monde entier, de proposer des formules d’hébergement de courte durée plus personnelles que l’hôtel via la diffusion d’annonces d’appartement, de maison, de chalet, de gîte, de meublé ou de chambre d’hôtes.
Qu’ils soient loueurs et/ou locataires, les membres du réseau casanuts partagent les même valeurs : exigence, transparence et ouverture.
En approuvant la charte de confiance casanuts, vous devenez membre du réseau casanuts et profitez de ses services pour l’organisation de vos locations ou de vos hébergements en chambre d’hôtes.
Pour vous, membres loueur et membres locataires, casanuts s’engage à jouer le rôle de tiers de confiance. |
- Fournir aux membres casanuts une plateforme de mise en relation entre loueurs et locataires
Nous nous engageons à fournir aux membres loueurs et locataires les informations, outils et services nécessaires à leur location entre particuliers. Les membres loueurs peuvent ainsi, via leur espace membre, mettre à jour le contenu de leur annonce et gérer leurs demandes de location ou d’hébergement en chambre d’hôtes.
- Mettre en ligne un catalogue de biens de qualité
Nous nous engageons à référencer dans notre catalogue des biens de « qualité », c’est-à-dire des biens présentant une caractéristique forte et attrayante pour les locataires. A titre d’exemples, ce peut être un environnement extérieur exceptionnel, le charme de l’architecture, le confort intérieur, une décoration très raffinée, un équipement dernier cri, sans oublier la qualité de l’accueil des loueurs.
Pour les membres loueurs, figurer dans le catalogue casanuts, c’est valoriser son bien en s’assurant qu’il ne soit pas « noyé » dans un vaste catalogue de mauvaise qualité.
Pour les locataires, faire une recherche sur casanuts, c’est découvrir les charmes des maisons à travers ce qu'elles ont de plus authentique, de plus attirant et unique.
- Jouer le rôle de « tiers de confiance »
Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour favoriser et contrôler le respect de la charte de confiance approuvée par les membres loueurs et locataires lors de leur inscription. Avant de publier les annonces de maison, d’appartement, de chalet, de gîte ou de chambre d’hôtes, nous vérifions systématiquement que le bien répond aux exigences de qualité du site et qu’il existe bien une cohérence des descriptifs avec les photos. D’autre part, pour faciliter la relation entre les loueurs et les locataires, nous mettons à la disposition des loueurs des modèles de contrat de location et d’inventaire. Enfin, dans le cas du non respect avéré de la charte de confiance par l’un des membres du réseau casanuts, nous nous engageons à le radier du réseau.
- Maximiser la visibilité des annonces des membres loueurs
Nous nous engageons à mette en place des actions de marketing et de communication ciblées et efficaces : indexation du site dans les annuaires et les grands moteurs de recherche, promotion auprès des journalistes, conclusion de partenariats…. Les membres loueurs maximisent ainsi leurs chances de louer en direct, sans commission et d’améliorer le taux de remplissage de leurs chambres d’hôtes.
- Faciliter la recherche des membres locataires
Nous nous engageons à faciliter au maximum la recherche de location ou de chambre d’hôtes des membres locataires. L’interface du moteur de recherche, souple et conviviale, a été conçue et réalisée dans un souci constant d’efficacité, de confort et de praticité. Par ailleurs, en cas d’absence de résultat, nous proposons aux membres locataires de mémoriser leur recherche. En créant une alerte e-mail, ils sont ainsi prévenus par email chaque fois qu’une annonce de maison, d’appartement, de chalet, de gîte ou de chambre d’hôtes correspondant à leurs critères de recherche est publiée sur le site.
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